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2019年10月

2019年10月15日 (火)

【重要なお知らせ】10月19日及び20日の運行について

いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

台風19号の影響により、弊社の路線内でも線路故障が発生し、
本日昼頃まで運休区間がありましたが、先ほど復旧いたしました。

つきましては、今週末の「雪月花」は通常どおり運転できる見込みです。
上越妙高駅および糸魚川駅へのアクセスにつきましては、下の記事をご覧ください。
【重要なお知らせ】上越妙高駅・糸魚川駅へのアクセスについて

ご不明な点がございましたら、予約センターまでお問い合わせください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】上越妙高駅・糸魚川駅へのアクセスについて

いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

台風19号による被害により、10月14日正午現在、「雪月花」の始発となる
上越妙高駅および糸魚川駅を発着する北陸新幹線は、以下のような運行状況となっております。

東  京ー長  野間 本数を減らして運転
長  野―上越妙高間 全便運休
上越妙高ー金  沢間 本数を減らして運転

運転状況には変更がある場合がございますので、詳しくはJRのホームページをご覧ください。
JR東日本のホームページはこちらです。
JR西日本のホームページはこちらです。

10月14日現在、ご乗車当日出発の場合、午前便始発の上越妙高駅及び午後便始発の糸魚川駅には、
以下の行程でお越しいただけます。ご参考までにご覧ください。


(1)午前便始発・上越妙高駅へのアクセス
  ・東京方面からお越しの場合
   現在北陸新幹線でお越しいただくことができません。
   上越新幹線・ほくほく線経由が復旧しておりますので、以下の列車をご利用ください。

   東  京6時36分発ーたにがわ401号・越後湯沢行きー越後湯沢8時06分着
   ↓
   越後湯沢8時20分発ーほくほく線普通・犀潟行きー犀潟9時25分着
   ↓
   犀  潟9時31分発ーJR信越線普通・直江津行きー直江津9時40分着
   ↓
   直江津 9時44分発ー妙高はねうまライン普通・妙高高原行きー上越妙高10時00分着
   ※しなの鉄道北しなの線は変電所冠水等の被害により、復旧の見込みが立っておりません。
    長野駅から在来線でお越しになることはできませんので、ご注意ください。
   
  ・富山・金沢方面からお越しの場合
   北陸新幹線が一部運休しておりますので、以下の列車をご利用ください。
   
   金 沢7時23分発ーはくたか454号・糸魚川行きー糸魚川8時13分着
   ↓
   糸魚川8時21分発ー日本海ひすいライン普通・直江津行きー直江津9時02分着
   ↓
   直江津9時44分発ー妙高はねうまライン普通・妙高高原行きー上越妙高10時00分着
   ※通常接続しておりますはくたか556号は当面運休とのことです。

(2)午後便始発・糸魚川駅へのアクセス
  ・東京方面からお越しの場合
   現在北陸新幹線でお越しいただくことができません。
   上越新幹線・ほくほく線経由が復旧しておりますので、以下の列車をご利用ください。

   東 京 10時16分発ーとき315号・新潟行きー越後湯沢11時35分着
   ↓
   越後湯沢11時48分発ーほくほく線快速・直江津行きー直江津12時58分着
   ↓
   直江津 13時04分発ー日本海ひすいライン普通・泊行きー糸魚川13時45分着

  ・富山・金沢方面からお越しの場合
   接続する列車は終着駅を変更して運行予定です。どちらかの列車をご利用ください。
   
   金沢11:56発ーはくたか462号・上越妙高行きー糸魚川12:46着
   金沢12:56発ーはくたか464号・糸魚川行きー糸魚川13:45着

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

2019年10月13日 (日)

【重要なお知らせ】10月14日、予約センターを臨時営業します。

いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

台風19号による線路故障のため、明日10月14日の「雪月花」に運休が発生したため、
同日は予約センターを臨時営業いたします。

電話番号および営業時間は以下のとおりです。
電話番号:025-543-8988
営業時間:10:00~17:00

新規のご予約や、お問い合わせの際は予約センターにご連絡ください。
皆さまのご予約をお待ちしております。

【重要なお知らせ】10月14日の運行を休止します。

いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

昨日の台風19号により、二本木ー関山間にて線路施設が損傷し、
運行再開の見込みが立たない状況になっております。

そのため誠に申し訳ございませんが、明日14日は雪月花の運行を休止させていただきます。
今後、返金等につきましてご予約いただいているお客様に
順番にご連絡させていただきますので、しばらくお待ちくださいませ。

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

2019年10月11日 (金)

空席情報を更新しました。

現在の空席情報を公開いたします。以下のPDFファイルをご覧ください。
 ⇒空席情報(10・11月)を表示
 ⇒空席情報(12・1・2月)を表示 

🌸お知らせ🌸 
①冬期特別運行、発売開始しました!
 12月から2月の間に運行する「冬期特別運行便」のご予約が、
 8月1日より開始となりました。
 運行についての詳細は、こちらをご覧ください。

②JR信越本線に乗り入れる特別運行を実施します!!
 今年11月、2年ぶりとなる新潟駅乗り入れ運行を実施します。
 詳細は、こちらのページをご覧ください。
 ⇒【柳都・新潟へ!!】JR信越本線に乗り入れる特別運行を実施します。


みなさまのご乗車を心よりお待ちしております。

🌾秋の雪月花🌾

2018088

【重要なお知らせ】10月12日および13日、予約センターを臨時営業します。

いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

台風19号の接近に伴い、10月12日および13日の「雪月花」に運休が発生したため、
同日は予約センターを臨時営業いたします。

電話番号および営業時間は以下のとおりです。
電話番号:025-543-8988
営業時間:10:00~17:00

新規のご予約や、お問い合わせの際は予約センターにご連絡ください。
皆さまのご予約をお待ちしております。

【重要なお知らせ】雪月花の10月12日糸魚川発便および13日両便を運休いたします。

いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

大型の台風19号の接近により、12日正午頃から

北陸新幹線の間引き運転および運休が決定したため、

また新潟県上越地方でも猛烈な雨が予想されているため、

以下の列車を運休とさせていただくこととなりました。

お客様には、大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

心からお詫び申し上げます。

現在、ご予約をいただいていたお客様にお電話をさせていただいております。

返金等につきましてもご案内させていただきますので、しばらくお待ちくださいませ。

〇運休となる列車

・10月12日 月コース(糸魚川駅発13:57⇒上越妙高駅着16:47)

・10月13日 花コース(上越妙高駅発10:19⇒糸魚川駅着13:10)

・10月13日 月コース(糸魚川駅発13:57⇒上越妙高駅着16:47)

※10月12日 花コース(上越妙高駅発10:19⇒糸魚川駅着13:10)は運行予定です。

今後とも「えちごトキめきリゾート雪月花」をよろしくお願い申し上げます。