【お知らせ】雪月花お問い合わせセンター臨時休業日について
いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
下記日程につきまして、雪月花お問い合わせセンターの電話受付業務を休業とさせていただきます。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
【休業日】
3/11(水)
3/18(水)
3/25(水)
今後ともえちごトキめきリゾート雪月花を宜しくお願い申し上げます。
いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
下記日程につきまして、雪月花お問い合わせセンターの電話受付業務を休業とさせていただきます。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
【休業日】
3/11(水)
3/18(水)
3/25(水)
今後ともえちごトキめきリゾート雪月花を宜しくお願い申し上げます。
いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
2024年夏期(7~9月)の運行についてお知らせいたします。
夏期(7~9月)の通常便は1日1便、上越妙高駅発・糸魚川駅着で運行いたします。
1 運行時刻について
上越妙高駅 10:54発
二 本 木 駅 11:11着/11:26発
直 江 津 駅 12:10着/12:21発
筒 石 駅 12:39着/12:46発
市 振 駅 13:37着/13:43発
糸 魚 川 駅 14:09着
2 料金について
通常プラン(お食事付) 27,800円(税込/大人・小児同額)
※運行区間および乗車時間の延長ならびに昨今の原材料価格の高騰に伴い、
料金を値上げさせていただきます。
また、2025年10月1日に予定している運賃改定と合わせて、
2025年10月以降の雪月花乗車料金も値上げする予定です。
詳細が決まり次第、改めてお知らせいたします。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
運行日につきましては、こちら をご覧ください。
ご予約は、「えちごトキめき鉄道ネット予約」にて承ります。
皆様のご乗車を心よりお待ちしております。
いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
雪月花では、オプションで以下の商品もご用意しております。
記念日等でぜひご利用ください。
※事前予約制
※商品手配の関係上、ご注文はご乗車日の5営業日前までといたします。
◆ホールケーキ「ホワイトチョコレートとフランボワーズのムース」
9cm・3号 2~3名様用 3,000円(税込)
※ケーキおよびお皿にメッセージ等を入れることはできません。
※チョコプレート(文字入れ不可)をご希望の方は別途ご注文ください。
調製:REGINA SWEERS&BAKERY(上越市高田)
◆チョコプレート「congratulations!」または「雪月花ロゴ」
1枚 300円(税込)
※文字入れ不可です。
「ホールケーキ」またはデザートの「法王のティラミス」にのせてご提供いたします。
調製:REGINA SWEERS&BAKERY(上越市高田)
◆かご花 2,000円(税込)
生花のフラワーアレンジメントをかごに入れてご用意いたします。
お持ち帰り、そのまま飾っていただけます。
お花や色のご希望を承ります。
※仕入れ状況等により対応できない場合もございます。予めご了承ください。

◆岩の原ワイン「善兵衛/ZENBEI 2022」 28,000円(税込)
岩の原葡萄園(上越市高田)の創業者であり、日本のワインの父と呼ばれる
「川上善兵衛」の名を商品名にした、岩の原最高峰のワインです。
気象条件に恵まれ、最高品質のぶどうが収穫できた年にのみに
製造・発売するプレミアムワインで、
フレッシュな果実香にスパイスのアクセントが楽しめます。
一房一房厳選して収穫し、フレンチオークの樽で15ヶ月間熟成したワインです。
タイプ 赤/フルボディ
内容量 720ml
アルコール度数 12%
品 種 岩の原葡萄園2022年産 100%
マスカット・ベーリーA 71%
ブラック・クイーン 23%
ベーリー・アリカントA 6%
※20歳未満の方への酒類の提供は
いたしません。
いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
2025年4・5・6月の通常便の運行日をお知らせいたします。
4・5月分は2025年2月10日(月)10時 から、
6月分は2025年3月3日(月)10時 からご予約を承ります。
運行日は以下のとおりです。
◆4月通常運行便・・・2月10日(月)10時から発売
1 午前便
(1)シェ・トヤ/フレンチ「至福のひととき、新潟の恵みフレンチコース」
13日(日)、20日(日)、27日(日)
(2)割烹 汐路/和食「漁港直送、漁師の豪快コース」
12日(土)、19日(土)、26日(土)
2 午後便
(1)デュオ・セレッソ/和洋中「新潟盛りだくさん、宝石箱コース」
12日(土)、19日(土)、26日(土)
(2)百年料亭 宇喜世/和食「百年料亭、熱々釜めしコース」
20日(日)、27日(日)
(3)割烹 汐路/和食「漁港直送、漁師の豪快コース」
13日(日)
※4月12日(土)、13日(日)は「第100回高田城址公園観桜会」会期のため、
午後便は高田駅で下車が可能です。
高田駅到着時刻 17:02 ※下車駅に関わらず 料金は一律です。
ご希望の場合は、ご予約時に備考欄にご入力、
またはご乗車日当日に受付でお申し出ください。
◆5月通常運行便・・・2月10日(月)10時から発売
1 午前便
(1)シェ・トヤ/フレンチ「至福のひととき、新潟の恵みフレンチコース」
4日(日)、10日(土)、18日(日)、25日(日)、31日(土)
(2)割烹 汐路/和食「漁港直送、漁師の豪快コース」
3日(土)、5日(月祝)、11日(日)、17日(土)、24日(土)
2 午後便
(1)デュオ・セレッソ/和洋中「新潟盛りだくさん、宝石箱コース」
3日(土)、5日(月祝)、11日(日)、17日(土)、24日(土)、25日(日)
(2)百年料亭 宇喜世/和食「百年料亭、熱々釜めしコース」
4日(日)、10日(土)、18日(日)、31日(土)
◆6月通常運行便・・・3月3日(月)10時から発売
1 午前便
(1)シェ・トヤ/フレンチ「至福のひととき、新潟の恵みフレンチコース」
8日(日)、15日(日)、21日(土)、22日(日)、29日(日)
(2)割烹 汐路/和食「漁港直送、漁師の豪快コース」
1日(日)、14日(土)、28日(土)
2 午後便
(1)デュオ・セレッソ/和洋中「新潟盛りだくさん、宝石箱コース」
1日(日)、14日(土)、28日(土)
(2)百年料亭 宇喜世/和食「百年料亭、熱々釜めしコース」
8日(日)、15日(日)、22日(日)
(3)割烹 汐路/和食「漁港直送、漁師の豪快コース」
21日(土)、29日(日)
ご予約は、「えちごトキめき鉄道ネット予約」にて承ります。
皆様のご乗車をお待ちしております。
いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
「えちごトキめきリゾート雪月花」は、来春9周年を迎えるにあたり、
2025年1月から雪月花 2両(ET-122 1001・ET-122 1002)の全般検査を実施いたします。
そのため、下記のとおり雪月花を運休いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
1 運休期間
2025年1月から2025年3月末まで(予定)
※検査完了まで3ヶ月程度かかる見込みです。
2 運休列車
土日祝日運行の定期便および平日運行のチャーター便を含む雪月花全列車
3 その他
・車庫内での車両見学や取材も原則としてお受けすることができません。
・正式な運転再開時期および2025年4月以降運行分のご予約開始時期については、
改めてホームページ等でお知らせいたします。
いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、2025年1月より雪月花お問い合わせセンターの営業時間を
以下のとおり短縮させていただきます。
営業時間:10:00~ 17:00 15:00(平日のみ)
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様各位
平素はえちごトキめき鉄道をご愛顧賜り、厚く御礼を申し上げます。
2024年11月3日にえちごトキめきリゾート雪月花において、お料理提供の際に使用したガラスキューブ1個が破損、その一部のガラス片がお料理に混入していたとのご指摘がございました。
当該料理を提供いたしましたお客様には、大変なご迷惑とご心配をおかけしたことを、深くお詫び申し上げるとともに、日頃より弊社をご愛顧いただいているお客様にも多大なるご心配、ご不安を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、弊社と料理提供事業者で、原因の究明に全力で取り組んでおりますが、特定にいたっておりません。本件については判明後、所轄の保健所へ報告しております。なお、現在までのところ、健康被害のお申し出はございません。
今後の対策として、現状行っている食器の洗浄後および料理盛り付け前の点検・確認の強化、料理運搬時や提供時の取り扱い方の徹底など、再発防止に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
えちごトキめき鉄道株式会社
【この件に関するお問い合わせ先】
えちごトキめき鉄道株式会社 営業課
電話番号 025-543-7889(直通)
受付時間 8:30~17:30(平日)