現在の空席情報をお知らせします。以下のPDFファイルをご覧ください。
⇒空席情報/available seat info(2/13~2/28)
※2/28までの運行は今後の状況により、運休となる可能性がございます。
⇒空席情報/available seat info(3/1~4/31)
🌸お知らせ🌸
①重要なお知らせ
新型コロナウィルス感染症の再拡大に伴い、
1月16日（土）から2月7日（日）まで運休とさせていただきます。
大変恐れ入りますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
②新型コロナウィルス対策について
車内の常時換気やお客様に検温をお願いするなど、万全を期して運行します。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。
みなさまのご乗車を心よりお待ちしております。
❅冬の雪月花❅
いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
本日より、「えちごトキめきリゾート雪月花」に12月19日から装着している
「冬期特別運行サボプレート」を限定受注販売いたします。
川西康之氏がデザインを担当し、新潟県燕市の企業が製造した、
実際に使用しているものと同一の製品です。※実使用品ではありません。
2020年度の冬期特別運行のためだけに制作されたサボプレートです。
2号車にAタイプを、1号車にBタイプを装着しています。
Aタイプ
Bタイプ
販売価格と申し込みの締め切り日は以下のとおりです。
販売価格：Ａタイプ・Ｂタイプとも税込14,000円（配送料込）
締め切り日：第一次締め切り日…1月31日（日）
第二次締め切り日…2月28日（日）
第1次締め切り日までにお申込みされたお客様は2月下旬頃に、
第2次締め切り日までにお申込みされたお客様には3月下旬頃にお届けします。
お申込みはえちごトキめき鉄道公式ショップで承ります。
ご興味のあるお客様は、こちらのショップをご覧ください。
⇒えちごトキめき鉄道公式ショップを見る
皆様のお申込みを、心よりお待ちしております。
いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
新型コロナウィルス感染症の再拡大により、
政府の緊急事態宣言と県の警報が発令されたことをふまえ、
「えちごトキめきリゾート雪月花」は1月16日（土）から2月7日（日）まで
運行を取りやめることとなりましたので、お知らせいたします。
詳しくは、こちらの資料をご覧ください。
⇒「雪月花」運休についての資料を見る
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
今週1/7(木)以降、発達した低気圧の接近に伴い、新潟県内では大雪が予想されているため、
1/9(土)および10(日)の運行を休止させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。
ご乗車を予定されていたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
今後ともえちごトキめきリゾート雪月花を、よろしくお願いいたします。
いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
1月4日（月）10時から、2021年4月運行便のご予約を承ります。
運行日は以下のとおりです。
3日(土),4日(日),10日(土),11日(日),17日(土),18日(日),24日(土),25日(日)
【1/8追記】
29日（木祝）も午前便のみ運行します。
【12/28追記】
また、1月5日（火）からは、予約センターの営業時間を以下のとおり変更します。
現行：平日10時～17時⇒1月5日（火）以降：平日9時～17時
皆様のご乗車を心からお待ちしております。
いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
年末年始における予約センターの営業についてお知らせいたします。
12月28日（月）…10時から12時まで営業いたします。
12月29日（火）～1月3日（日）…休業させていただきます。
1月4日（月）…通常どおり営業いたします。
ご乗車のキャンセルにつきましては、予約フォームからお知らせください。
ご連絡いただいた日をキャンセル日とさせていただきます。
なお休業期間中、返答はできかねますのでご了承ください。
来年もえちごトキめきリゾート雪月花をよろしくお願い申し上げます。
いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
来年2月6日（土）、この日限りの特製三段重をお召し上がりいただける特別企画、
「NIIGATA Premium Dining」便を運行することとなりましたので、お知らせします。
（公社）新潟県観光協会主催の特別企画です。
ダイヤ・バスツアーは「高田コース」と同じですが、以下の点が異なります。ご注意ください。
・乗車料金はおひとり様￥25,000（税込・サービス料およびドリンク料含む）となります。
・お食事は「ミシュランガイド新潟2020特別版」掲載店3店の料理人による特製三段重です。
糸魚川駅発車後、車内でお召し上がりいただけます。
・ご予約は12月15日（火）10時00分から、お電話のみで承ります。
えちごトキめきリゾート雪月花予約センター(025-543-8988)にお問い合わせください。
・展望ハイデッキ席の販売はありません。また、お座席のご指定はできません。
詳しくは、こちらのパンフレットをご覧ください。
⇒「NIIGATA Premium Dining」パンフレットを見る
皆様のご乗車を、心よりお待ちしております。
いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
このたび、多くのお客様からご要望をいただいていたインターネット予約サービスを、
2020年12月7日10時から開始します。皆様ぜひご利用ください。
同日より、雪月花ＨＰのトップ画面の左上に、インターネット予約のバナーが表示されます。
こちらをクリックしていただきますと、予約サイトに移動します。
電話予約よりもお手軽にご予約いただけます。クレジットカード決済にも対応しております。
なお、数点の注意事項がございます。以下の内容をご確認の上、ご利用ください。
①乗車料金について
・インターネット予約でのお支払いはクレジット決済のみとなります。
また、従来の電話予約でのお支払いは銀行振込のみとなります。
・トキてつサポーターズクラブ会員割引は、電話予約のみ適用となります。
・幼児のお客様および往復乗車のお客様限定の食事なしコースも、電話予約のみの受付となります。
②お座席について
【インターネット予約では、お客様ご自身の手でお座席をご指定いただけます。】
・1名様のお客様は、1号車のお座席からご指定いただけます。
・2名様のお客様は、1号車のお座席と2号車2名様席からご指定いただけます。
・3名様～のお客様は、1号車のお座席と2号車4名様席、展望ハイデッキ席からご指定いただけます。
・2名様で2号車4名様席および展望ハイデッキ席をご希望されるお客様は、
恐れ入りますがお電話でご予約をお願いいたします。
・予約サイト上では満席の場合でも、電話予約でお席をご用意できる場合がございます。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
※感染症対策のため、他のお客様との距離にご配慮くださいますよう、お願い申し上げます。
③最終案内状・乗車証について
・インターネット予約をご利用のお客様には、最終案内状・記念乗車証を郵送いたしません。
原則、ペーパーレスでのご案内とさせていただきます。
※電話予約をご利用のお客様には、今までどおり郵送いたします。
最終案内状は電子メールでお送りします。記念乗車証は雪月花の車内でお渡しいたします。
記念乗車証のお受け取り前に弊社線をご利用の場合には、メールの画面をご提示ください。
（雪月花ご乗車当日は、弊社線内乗り放題となりますので、ご利用ください。）
④オプションサービスについて
おつまみセットやケーキなど、オプションサービスもネット予約で承ります。
内容の詳細はこちらをご覧ください。
気軽で便利なインターネット予約サービスを是非ご利用ください。
皆様のご乗車を、心よりお待ちしております。
いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。
このたび弊社では、来年の運行開始5周年を見すえ、以前から多くのご要望をいただいていた
インターネット予約の導入や、お食事や車内販売の一部変更等、サービス向上を検討しております。
それに伴い、来年3月1日運行分より、乗車料金を改定させていただきます。
詳しくは、こちらの資料をご覧ください。
⇒「『雪月花』サービスの向上と料金改定について」を見る
皆様のご乗車を、心よりお待ちしております。