2019年10月15日 (火)

【重要なお知らせ】10月19日及び20日の運行について

いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

台風19号の影響により、弊社の路線内でも線路故障が発生し、
本日昼頃まで運休区間がありましたが、先ほど復旧いたしました。

つきましては、今週末の「雪月花」は通常どおり運転できる見込みです。
上越妙高駅および糸魚川駅へのアクセスにつきましては、下の記事をご覧ください。
【重要なお知らせ】上越妙高駅・糸魚川駅へのアクセスについて

ご不明な点がございましたら、予約センターまでお問い合わせください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】上越妙高駅・糸魚川駅へのアクセスについて

いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

台風19号による被害により、10月14日正午現在、「雪月花」の始発となる
上越妙高駅および糸魚川駅を発着する北陸新幹線は、以下のような運行状況となっております。

東  京ー長  野間 本数を減らして運転
長  野―上越妙高間 全便運休
上越妙高ー金  沢間 本数を減らして運転

運転状況には変更がある場合がございますので、詳しくはJRのホームページをご覧ください。
JR東日本のホームページはこちらです。
JR西日本のホームページはこちらです。

10月14日現在、ご乗車当日出発の場合、午前便始発の上越妙高駅及び午後便始発の糸魚川駅には、
以下の行程でお越しいただけます。ご参考までにご覧ください。


(1)午前便始発・上越妙高駅へのアクセス
  ・東京方面からお越しの場合
   現在北陸新幹線でお越しいただくことができません。
   上越新幹線・ほくほく線経由が復旧しておりますので、以下の列車をご利用ください。

   東  京6時36分発ーたにがわ401号・越後湯沢行きー越後湯沢8時06分着
   ↓
   越後湯沢8時20分発ーほくほく線普通・犀潟行きー犀潟9時25分着
   ↓
   犀  潟9時31分発ーJR信越線普通・直江津行きー直江津9時40分着
   ↓
   直江津 9時44分発ー妙高はねうまライン普通・妙高高原行きー上越妙高10時00分着
   ※しなの鉄道北しなの線は変電所冠水等の被害により、復旧の見込みが立っておりません。
    長野駅から在来線でお越しになることはできませんので、ご注意ください。
   
  ・富山・金沢方面からお越しの場合
   北陸新幹線が一部運休しておりますので、以下の列車をご利用ください。
   
   金 沢7時23分発ーはくたか454号・糸魚川行きー糸魚川8時13分着
   ↓
   糸魚川8時21分発ー日本海ひすいライン普通・直江津行きー直江津9時02分着
   ↓
   直江津9時44分発ー妙高はねうまライン普通・妙高高原行きー上越妙高10時00分着
   ※通常接続しておりますはくたか556号は当面運休とのことです。

(2)午後便始発・糸魚川駅へのアクセス
  ・東京方面からお越しの場合
   現在北陸新幹線でお越しいただくことができません。
   上越新幹線・ほくほく線経由が復旧しておりますので、以下の列車をご利用ください。

   東 京 10時16分発ーとき315号・新潟行きー越後湯沢11時35分着
   ↓
   越後湯沢11時48分発ーほくほく線快速・直江津行きー直江津12時58分着
   ↓
   直江津 13時04分発ー日本海ひすいライン普通・泊行きー糸魚川13時45分着

  ・富山・金沢方面からお越しの場合
   接続する列車は終着駅を変更して運行予定です。どちらかの列車をご利用ください。
   
   金沢11:56発ーはくたか462号・上越妙高行きー糸魚川12:46着
   金沢12:56発ーはくたか464号・糸魚川行きー糸魚川13:45着

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

2019年10月13日 (日)

【重要なお知らせ】10月14日、予約センターを臨時営業します。

いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

台風19号による線路故障のため、明日10月14日の「雪月花」に運休が発生したため、
同日は予約センターを臨時営業いたします。

電話番号および営業時間は以下のとおりです。
電話番号:025-543-8988
営業時間:10:00~17:00

新規のご予約や、お問い合わせの際は予約センターにご連絡ください。
皆さまのご予約をお待ちしております。

【重要なお知らせ】10月14日の運行を休止します。

いつもえちごトキめきリゾート雪月花にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

昨日の台風19号により、二本木ー関山間にて線路施設が損傷し、
運行再開の見込みが立たない状況になっております。

そのため誠に申し訳ございませんが、明日14日は雪月花の運行を休止させていただきます。
今後、返金等につきましてご予約いただいているお客様に
順番にご連絡させていただきますので、しばらくお待ちくださいませ。

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

2019年10月11日 (金)

空席情報を更新しました。

現在の空席情報を公開いたします。以下のPDFファイルをご覧ください。
 ⇒空席情報(10・11月)を表示
 ⇒空席情報(12・1・2月)を表示 

🌸お知らせ🌸 
①冬期特別運行、発売開始しました!
 12月から2月の間に運行する「冬期特別運行便」のご予約が、
 8月1日より開始となりました。
 運行についての詳細は、こちらをご覧ください。

②JR信越本線に乗り入れる特別運行を実施します!!
 今年11月、2年ぶりとなる新潟駅乗り入れ運行を実施します。
 詳細は、こちらのページをご覧ください。
 ⇒【柳都・新潟へ!!】JR信越本線に乗り入れる特別運行を実施します。


みなさまのご乗車を心よりお待ちしております。

🌾秋の雪月花🌾

2018088

【重要なお知らせ】10月12日および13日、予約センターを臨時営業します。

いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

台風19号の接近に伴い、10月12日および13日の「雪月花」に運休が発生したため、
同日は予約センターを臨時営業いたします。

電話番号および営業時間は以下のとおりです。
電話番号:025-543-8988
営業時間:10:00~17:00

新規のご予約や、お問い合わせの際は予約センターにご連絡ください。
皆さまのご予約をお待ちしております。

【重要なお知らせ】雪月花の10月12日糸魚川発便および13日両便を運休いたします。

いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

大型の台風19号の接近により、12日正午頃から

北陸新幹線の間引き運転および運休が決定したため、

また新潟県上越地方でも猛烈な雨が予想されているため、

以下の列車を運休とさせていただくこととなりました。

お客様には、大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

心からお詫び申し上げます。

現在、ご予約をいただいていたお客様にお電話をさせていただいております。

返金等につきましてもご案内させていただきますので、しばらくお待ちくださいませ。

〇運休となる列車

・10月12日 月コース(糸魚川駅発13:57⇒上越妙高駅着16:47)

・10月13日 花コース(上越妙高駅発10:19⇒糸魚川駅着13:10)

・10月13日 月コース(糸魚川駅発13:57⇒上越妙高駅着16:47)

※10月12日 花コース(上越妙高駅発10:19⇒糸魚川駅着13:10)は運行予定です。

今後とも「えちごトキめきリゾート雪月花」をよろしくお願い申し上げます。

2019年9月26日 (木)

アテンダントブログを更新しました。

http://sgk-attendant.blog-niigata.net/

※クリックでブログが開きます。


今回は、北越急行線乗入れ特別運行の様子をご紹介します。

2019年9月12日 (木)

【柳都・新潟へ!!】JR信越本線に乗り入れる特別運行を実施します。

いつも「えちごトキめきリゾート雪月花」にご愛顧を賜り、ありがとうございます。

この度、「新潟・庄内ガストロノミー 日本海美食旅」の一環として、

2年ぶりにJR信越本線に乗り入れ、柳都・新潟駅発着となる

特別運行を実施することとなりましたので、お知らせします。

特別運行の概要は、以下のとおりです。


運行日:2019年11月11日(月)

午前便:雪月花フレンチコース…上越妙高10:02発⇒新潟13:04着

午後便:雪月花和食コース…新潟14:52発⇒上越妙高18:38着

※お食事は、定期便と同様のフレンチ・和食三段重です。

 お食事の詳細はこちらをご覧ください。⇒「雪月花とは」


ご予約方法:「えちごトキめきリゾート雪月花予約センター」では予約を承ることができません。

      すべて㈱びゅうトラベルサービス様が旅行商品として販売いたします。

      今回の特別運行にご乗車いただける旅行商品は以下のとおりです。

①『えちごトキめきリゾート雪月花で「えちごを、めしあがれ」』(個人型商品)

☆東京駅等発着(上越・北陸新幹線利用)の日帰り旅行商品です。

☆午前・午後便ともにおとな1名様31,700円です。(こども料金設定あり。)

※展望ハイデッキをご利用の場合は、おとな1名様35,400円です。

☆こちらの商品は2号車のご利用となります。

☆詳細は、こちらのパンフレットをご覧ください。⇒パンフレットを表示

こちらの商品は、インターネット上での情報掲載及び予約受付を行っておりません。

 びゅうプラザ各店舗・びゅう予約センターにて、出発日の10日前まで予約を承ります。

 電話にてご予約いただける「びゅう予約センター」の詳細は下のとおりです。

 電話番号:0570-04-8928(固定電話)

      03-3843-2001(携帯・公衆電話等)

 営業時間:平日9:30~18:00 土休日10:00~18:00

②『特別運行・えちごトキめきリゾート「雪月花」と

       日本の原風景が広がる「おいこっと」』(添乗員同行型商品)

☆東京駅等発着(上越新幹線利用)、1泊2日の旅行商品です。

☆こちらの商品はフレンチコース(午前便)のご利用となります。

☆大人の休日俱楽部会員以外の方でもご予約いただけます。

こちらの商品は、インターネット上での情報掲載及び予約受付を行っております。

 旅行行程やご予約方法について、詳しくはこちらのページをご覧ください。

 ⇒『特別運行・えちごトキめきリゾート「雪月花」と日本の原風景が広がる「おいこっと」』


【New!!】特別運行・えちごトキめきリゾート「雪月花」と
          運行20周年「SLばんえつ物語」
』(添乗員同行型商品)

☆東京駅等発着(東北・北陸新幹線利用)、1泊2日の旅行商品です。

☆こちらの商品は和食コース(午後便)のご利用となります。

☆大人の休日俱楽部会員以外の方でもご予約いただけます。

こちらの商品は、インターネット上での情報掲載及び予約受付を行っております。

 旅行行程やご予約方法について、詳しくはこちらのページをご覧ください。

 ⇒『特別運行・えちごトキめきリゾート「雪月花」と運行20周年「SLばんえつ物語」』


これらの旅行商品はすでに発売を開始しておりますが、

2019年10月11日現在、お席をご用意できる商品もございます。

みなさまのご乗車を心からお待ちしております。

      

2019年8月24日 (土)

「秋風漂うイタリアントレイン」を運行します。

7月に運行した雪月花×イタリアン「サンセットディナートレイン」に続き、
今秋、同企画の第2弾となる「秋風漂うイタリアントレイン」を運行します。

運行の詳細は、以下のとおりです。

○運行日
 2019年10月9日(水)

○旅行代金
 おひとり様 17,500円(税込・小児料金同)

○運行区間及び時刻
 上越妙高駅10:19発⇒二本木駅11:02発⇒妙高高原駅11:30発
 ⇒直江津駅12:29発⇒糸魚川駅13:10着

○サービス内容
 通常便と異なり、車内で「ラ・ペントラッチャ」調理のイタリア料理をご提供します。
 今回は7月の夕日便と異なり、上越の秋の味覚を盛り込んだメニューとなります。

パンフレットはこちらです。⇒「秋風漂うイタリアントレイン」パンフレットを表示

皆様のご乗車を、心よりお待ちしております。